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WhatsApp vai bloquear seu celular? Como verificar e o que fazer agora

WhatsApp vai barrar celulares com sistema desatualizado: veja em 2 minutos se o seu está na lista, salve suas conversas e saiba qual aparelho comprar.

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O WhatsApp vai barrar o login em celulares com sistema desatualizado. Na prática, quem usa um aparelho com uma versão antiga do Android ou do iOS pode abrir o app e receber um aviso: só dá para entrar na conta depois de atualizar o sistema. O problema é que muitos celulares mais velhos não recebem mais atualizações. Neste guia você descobre se o seu está em risco, como proteger suas conversas antes de qualquer bloqueio e o que levar em conta se for preciso trocar de aparelho.

Por que o WhatsApp exige sistema atualizado

Pode parecer só uma forma de empurrar as pessoas para comprar celular novo, mas o motivo principal é a segurança. Um sistema que parou de receber atualizações fica com falhas conhecidas que nunca serão corrigidas, e o WhatsApp é um alvo e tanto para golpistas, porque guarda conversas, fotos, documentos e é usado para pedir Pix.

Além disso, recursos novos do app, como a criptografia mais recente e a proteção de conta, dependem de funções que só existem nas versões novas do Android e do iOS. Manter compatibilidade com sistemas muito antigos sai caro e deixa todo mundo menos protegido.

Como saber se seu celular está desatualizado

Leva menos de dois minutos para conferir:

  • No Android: abra Configurações, vá em “Sobre o telefone” e procure “Versão do Android” (em alguns Samsung fica em “Informações do software”). Depois entre em Configurações > Sistema (ou “Atualização de software”) e toque em “Verificar atualizações”.
  • No iPhone: vá em Ajustes > Geral > Sobre para ver a versão do iOS. Em seguida, Ajustes > Geral > Atualização de Software.

Se aparecer uma atualização disponível, instale com o celular carregado e no Wi-Fi. Se a tela disser que o aparelho já está “atualizado”, mas a versão for antiga, isso quer dizer que o fabricante parou de dar suporte. Esse é o celular que corre risco de ser bloqueado.

A lista oficial de versões mínimas fica na Central de Ajuda do WhatsApp, em “Sistemas operacionais compatíveis”. Ela muda com o tempo, então vale consultar lá em vez de confiar em listas antigas que circulam nos grupos.

Faça o backup do WhatsApp antes do bloqueio

Muita gente só descobre isto quando já é tarde: se o app bloquear o acesso, você pode ficar sem conseguir abrir as configurações para salvar as conversas. Por isso, faça o backup agora, enquanto ainda funciona.

  • Android: WhatsApp > três pontinhos > Configurações > Conversas > Backup de conversas. Escolha a conta Google e toque em “Fazer backup”. Se quiser os vídeos também, marque a opção, mas saiba que o backup demora mais e ocupa mais espaço.
  • iPhone: WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup > “Fazer backup agora”. É preciso ter espaço livre no iCloud.

Um caso comum: aquele celular antigo que ficou com a mãe ou a avó. Ela usa só para o WhatsApp, nunca atualizou nada e tem anos de fotos dos netos guardadas nas conversas. Vale fazer o backup por ela no próximo almoço de domingo. Se não houver backup, essas fotos podem se perder quando for preciso trocar o aparelho.

Outro cuidado: confira se o chip do número continua ativo e recebendo SMS. No celular novo, o WhatsApp manda um código de confirmação para esse número. Sem o chip, a troca vira dor de cabeça.

Vai trocar de celular? Veja como passar as conversas

De Android para Android e de iPhone para iPhone, basta restaurar o backup: instale o WhatsApp no aparelho novo, entre com o mesmo número e aceite a restauração quando o app oferecer. Use a mesma conta Google ou o mesmo ID Apple do backup.

Na troca entre sistemas, o caminho é outro, porque o backup do Google Drive não é lido pelo iPhone e vice-versa. De Android para iPhone, use o app “Migrar para o iOS” durante a configuração inicial do iPhone, que tem a opção de levar o WhatsApp junto. De iPhone para Android, a transferência costuma ser feita por cabo durante a configuração do novo aparelho. Em todos os casos, faça isso antes de apagar o celular antigo.

O que olhar ao comprar um celular para não passar por isso de novo

O detalhe que quase ninguém confere na loja é a política de atualizações. Hoje alguns fabricantes prometem vários anos de atualizações de sistema e de segurança, até em modelos intermediários. Já outros param depois de pouco tempo. Um celular mais barato com suporte longo pode durar mais que um mais caro que logo fica sem atualização.

Antes de comprar, procure na página oficial do modelo por quantos anos ele terá atualizações de sistema e de segurança. Algumas opções que costumam se sair bem nesse quesito:

  • Samsung Galaxy A16 5G ou Galaxy A26: intermediários de entrada da linha A, que passou a prometer vários anos de atualizações. Boa escolha para quem usa o celular basicamente para WhatsApp, fotos e banco.
  • Samsung Galaxy A36 ou A56: um degrau acima, com câmeras e tela melhores e a mesma política longa de atualizações.
  • Google Pixel 9a: recebe as atualizações do Android antes de todo mundo e tem um dos maiores prazos de suporte do mercado.
  • iPhone 16e ou iPhone 15: iPhones costumam receber atualizações por muitos anos. São uma boa opção para quem quer ficar tranquilo por bastante tempo.

Se o orçamento estiver apertado, um celular seminovo de geração recente com garantia pode valer mais do que um modelo novo de marca que quase não atualiza. Só confirme que ele ainda tem alguns anos de suporte pela frente.

Conclusão

O bloqueio do WhatsApp em sistemas antigos não precisa pegar você de surpresa. Confira a versão do seu celular, instale as atualizações disponíveis e faça o backup das conversas hoje mesmo. Se o aparelho não recebe mais atualizações, aproveite para planejar a troca com calma e dê preferência a um modelo com suporte longo. Assim você protege suas conversas e fica bem mais tempo sem precisar pensar nisso de novo.

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Quem escreve

Engenheiro de software há 22 anos e fundador da DesignMaster, no Brasil e nos Estados Unidos, onde desenvolve sistemas, aplicativos, sites e lojas virtuais. No Top Tecnologia, escreve guias de compra e explica as novidades de tecnologia que mexem com o bolso e com o dia a dia.

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