O AppleCare da Amazon é um seguro opcional de 24 meses, pago à parte, que você marca na página do iPhone antes de comprar. Em 05/11/2026 custava R$ 2.333,25 no iPhone 16e e no iPhone 17 e R$ 3.346,96 no iPhone 17 Pro, com franquia de R$ 179 na troca de tela e R$ 599 nos outros danos. No iPhone 16e o plano chega a 74% do preço do aparelho, o que quase nunca compensa. No 17 Pro ele fica em 38% do preço e faz mais sentido para quem derruba o celular com frequência.
Este post contém links de afiliado: posso receber comissão sem custo adicional para você. Não contratei o plano. Os preços e as condições foram lidos nas páginas dos iPhones na Amazon na manhã de 05/11/2026 e podem mudar.
O que a Amazon lançou
Desde 4 de novembro de 2026 a Amazon oferece o AppleCare na compra de iPhone vendido e entregue por ela. É o primeiro e-commerce do Brasil a vender o plano, feito em parceria com a seguradora Assurant. Antes, o AppleCare para iPhone só saía pela Vivo ou pelo Itaú. No site da Apple brasileira a garantia estendida existe para Mac, iPad e Apple TV, mas não para iPhone.
Na página do produto aparecem três opções no quadro “Adicionar ao seu pedido”: o AppleCare contra danos e defeitos, o AppleCare com roubo e furto e um seguro do Pitzi. Quem não marca nada compra só o iPhone.
Quanto custa o AppleCare em cada iPhone
| iPhone | Preço na Amazon (05/11) | AppleCare danos e defeitos, 24 meses | AppleCare com roubo e furto, 24 meses | Seguro Pitzi |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 16e 128 GB | R$ 3.149,09 | R$ 2.333,25 (74,1%) | R$ 3.128,80 (99,4%) | R$ 654,48 (12 meses) |
| iPhone 17 256 GB | R$ 5.354,10 | R$ 2.333,25 (43,6%) | R$ 3.128,80 (58,4%) | R$ 1.090,80 (12 meses) |
| iPhone 17 Pro 256 GB | R$ 8.909,10 | R$ 3.346,96 (37,6%) | R$ 4.228,52 (47,5%) | R$ 1.818,00 (12 meses) |
A porcentagem entre parênteses compara o plano com o preço do aparelho. O preço do plano segue a faixa de valor do iPhone, então o 16e e o 17 pagam a mesma coisa e o 16e sai proporcionalmente muito mais caro. No plano com roubo, o seguro do 16e custa quase o mesmo que o próprio celular.
O que o AppleCare da Amazon cobre
- Danos acidentais: até 2 acionamentos em 24 meses, limitados ao valor do aparelho. Franquia fixa de R$ 179 para a tela e de R$ 599 para os outros danos.
- Defeitos: conserto ou troca certificados pela Apple, com peça original, em Apple Store ou assistência autorizada.
- Exterior: o conserto vale no Brasil e fora dele.
- Suporte: atendimento prioritário com especialista da Apple.
- Roubo e furto (só no plano mais caro): roubo e furto qualificado mediante arrombamento, 1 acionamento nos primeiros 12 meses, franquia de 25% do valor do aparelho.
Leia com atenção a parte do furto. Furto qualificado com arrombamento é o celular levado de um carro ou de uma casa arrombada. O celular que some do bolso sem você perceber é furto simples, e o texto da Amazon não fala em cobertura para ele.
Vale a pena contratar?
- iPhone 16e: não compensa. O plano custa R$ 2.333,25, 74% do aparelho, e ainda há franquia a cada conserto. Uma boa capa e uma película saem bem mais baratas. Se a dúvida é o modelo, veja iPhone 16e ou 17e.
- iPhone 17: só para quem já quebrou tela antes. São R$ 2.333,25 por 24 meses, cerca de R$ 97 por mês, mais a franquia.
- iPhone 17 Pro: é onde o plano pesa menos (R$ 3.346,96, 38% do aparelho, cerca de R$ 139 por mês). Para quem viaja, usa o celular no trabalho de campo ou já tem histórico de queda, pode valer.
- Medo de roubo: compare com o Pitzi da mesma página. Ele custa R$ 654,48 no 16e, R$ 1.090,80 no 17 e R$ 1.818,00 no 17 Pro, cobre roubo, furto, perda e quebra, mas vale 12 meses e não fala em conserto pela Apple.
Antes de marcar o plano, lembre que o iPhone já sai com a garantia de 1 ano da Apple para defeito de fábrica. O que o AppleCare acrescenta é o dano acidental (queda, tela trincada, líquido) e o segundo ano.
O preço do iPhone sem o plano
Na manhã de 05/11 o iPhone 16e estava a R$ 3.149,09 na Amazon e R$ 3.149,10 no Mercado Livre, vendido pela Apple. O iPhone 17 custava R$ 5.354,10 na Amazon e R$ 5.354,10 no Mercado Livre. O iPhone 17 Pro estava a R$ 8.909,10 na Amazon e R$ 8.699,00 no Mercado Livre, em loja de terceiro. O AppleCare só aparece na compra pela Amazon.
Os preços de todos os iPhones e o que esperar da Black Friday estão em iPhone na Black Friday 2026. Para escolher o modelo, veja qual iPhone comprar em 2026 e, se ainda está entre Apple e Samsung, Galaxy S26 ou iPhone 17. O carregador não vem na caixa: os que comparei estão em carregador para iPhone.
Os iPhones com AppleCare na Amazon
Produtos relacionados
Modelos vendidos hoje nas lojas, para comparar depois de ler o guia:
Apple iPhone 16e 128 GB
4,9 · 30282 avaliações no Mercado Livre
Apple iPhone 17 256 GB
4,9 · 16503 avaliações no Mercado Livre
Apple iPhone 17 Pro 256 GB
4,8 · 858 avaliações no Mercado Livre
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Perguntas sobre o AppleCare na Amazon
Quanto custa o AppleCare na Amazon?
Em 05/11/2026 o plano de 24 meses contra danos acidentais e defeitos custava R$ 2.333,25 no iPhone 16e e no iPhone 17 e R$ 3.346,96 no iPhone 17 Pro. A versão que também cobre roubo e furto qualificado custava R$ 3.128,80 e R$ 4.228,52.
O AppleCare vem de graça na compra do iPhone na Amazon?
Não. Ele aparece como opção paga na página do iPhone vendido e entregue pela Amazon, no quadro “Adicionar ao seu pedido”. Quem não marca o plano leva só o iPhone, com a garantia normal da Apple.
O AppleCare da Amazon cobre roubo e furto?
Só o plano mais caro. Ele cobre roubo e furto qualificado mediante arrombamento, com 1 acionamento nos primeiros 12 meses e franquia de 25% do valor do aparelho. O plano básico cobre só danos acidentais e defeitos.
Qual é a franquia do AppleCare na Amazon?
R$ 179 para reparo de tela e R$ 599 para outros danos acidentais, valores fixos por ocorrência, com até 2 acionamentos de dano em 24 meses. No plano com roubo, a franquia do roubo é 25% do valor do aparelho.
AppleCare ou seguro Pitzi: qual vale mais a pena?
O Pitzi oferecido na mesma página custa menos (R$ 654,48 no 16e e R$ 1.090,80 no 17) e cobre roubo, furto, perda e quebra, mas vale 12 meses. O AppleCare custa mais, vale 24 meses e o conserto é feito pela Apple ou por assistência autorizada, com peça original.
Fontes
Tecnoblog, “Amazon agora oferece AppleCare na compra de iPhones no Brasil” (05/11/2026); páginas da Amazon dos iPhones B0DXR7GNWJ, B0GQW2J4SK, B0FQHXYK1Y (quadro “Adicionar ao seu pedido”, com as condições do Seguro com AppleCare Services da Assurant Seguradora e do seguro Pitzi) e anúncios do Mercado Livre MLB1046215784, MLB1055308917 e MLB55308767, abertos em 05/11/2026.
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